冷静报警发生火灾，报警和救火要同时进行。如果住宅内发生燃气泄漏，应立即关闭燃气阀门，随即打开门窗通风换气，此时千万不要在该室内打电话报警，一定要赶快跑到室外呼救、报警。因为当电话机受话器拿起或放下的一瞬间，电话机的叉簧处会产生火花，此时极有可能引发爆燃。
迅速撤离逃生行动是争分夺秒的。一旦听到火灾警报或意识到自己可能被烟火包围，千万不要迟疑，设法脱险，切不可延误逃生良机，但不能盲目。先要冷静下来，确定自己所处的位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，选择最好的逃生方法。
神奇毛巾燃烧中产生的热空气被人吸入，会严重灼伤呼吸系统的软组织。火灾中所产生的一氧化碳在空气中的含量超过1.28％时，即可导致人在1～3分钟内窒息死亡。这时，湿的毛巾能发挥很大的作用。可把毛巾浸湿，叠起来捂住口、鼻和眼睛。
无水时，干毛巾也可。身边如没有毛巾，餐巾布、口罩、衣服也可以代替。叠得越多层，滤烟效果越大。穿越烟雾区时，即使感到呼吸困难，也不能将毛巾从口鼻上拿开。有条件的话，向头部、身上浇些凉水，用湿衣服、湿床单、湿毛毯等将身体裹好。以低势行进或匍匐爬行穿过险区。如留在原地的话，应赶快用水浸湿通道门窗，用衣物堵死门窗缝隙，防止烟气进入室内，降低浓烟对呼吸道的侵害。
绳索滑行当各通道全部被浓烟烈火封锁时，可利用结实的绳子，或将窗帘、床单、被褥等撕成条，拧成绳，用水沾湿，然后将其拴好，被困人员逐个顺绳索沿墙缓慢滑到地面或下到未着火的楼层。如果没有任何可利用的物体并得不到救助，而所在的位置在二层楼左右的高度的话，且情况危急之下，也可以跳楼逃生。
但在跳楼之前，应先向地面扔些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软物品，以便“软着陆”。然后用手抓住窗台，身体下垂，头上脚下，自然下滑，以缩小跳落高度，并使双脚首先落在柔软物上。如果被烟火围困在三层以上的高层内，千万不要急于跳楼，因为距地面太高，往下跳时容易造成重伤和死亡。据资料表明，人在10米以上高处跳下，生还的希望极小。
通道疏散如果有避难层可先进入避难层。不能使用普通电梯逃生，因为电梯的电源随时可能因燃烧而中断或被切断电源。不到万不得已时，不要向楼上跑，因为火主要是向上蔓延，且速度很快，烟气向上扩散的速度也比水平流动的速度快好几倍，以防走上绝路。在离间时，应及时关闭身后的门窗，这样可以延缓火势的追逼，赢得更多的逃生时间。
如果不能离间应先开窗将室内的烟气排走。要是外面有火，应赶紧把门窗关上，并拉掉窗帘以切断火势蔓延途径，有条件时可向门窗浇水以延缓火势蔓延过程。
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